Toute entreprise doit disposer d’informations régulières et à jour concernant sa production : quantité produite, à quel prix et pour quelle rentabilité. Si cela est relativement simple pour une entreprise produisant un bien matériel facilement quantifiable quant à la quantité produite et à son prix de revient, il n’en est pas de même pour une société d’ingénierie dont la production est exclusivement immatérielle et résulte des temps passés par les différentes équipes de projet constituées pour répondre à la commande.

Il est en effet absolument vital de disposer d’une information sûre, facile d’accès et en « en temps réel » concernant la production d’une société d’ingénierie. Le système d’information développé par INGEMA, et utilisé en son sein depuis le début de l’année 1998, répond à cet objectif et permet une gestion de la production en temps réel basée sur la responsabilisation des chefs de projets et un accès aisé et rapide à l’information pour l’ équipe de projet, la cellule de gestion de la production ou la direction.

Ce suivi en temps réel a été rendu possible en obligeant la saisie de l’information là où elle se crée (pointage, saisie de l’activité, préparation des notes d’honoraires) ou là ou elle est reçue (saisie des paiements, saisie des factures de fournisseurs, etc.).